Kwaliteit & veiligheid

Kwaliteit en kwaliteitsborging zijn belangrijke begrippen binnen onze laboratoria. Alle processen, van aanvraag tot gerapporteerd resultaat, dienen voortdurend te worden getoetst en bijgesteld. Dit gebeurt door het uitvoeren van interne audits en het deelnemen aan externe kwaliteitsprogramma’s. Hieruit komen verbeterpunten die door het management en de medewerkers van de laboratoria worden opgepakt om zo de processen te optimaliseren.
Algemeen 220217 Maastadlab 5

Internationale kwaliteitseisen

Jaarlijks worden onze laboratoria getoetst door de Raad voor Accreditatie (RvA). De RvA is door de Nederlandse overheid aangewezen als nationale accreditatie instantie. Voor meer informatie over de RvA verwijzen wij u door naar de website van de Raad voor Accreditatie: Raad voor Accreditatie (rva.nl).

Europese norm ISO 15189

Onze laboratoria zijn geaccrediteerd volgens Europese norm ISO 15189 voor medische laboratoria.

  • De afdeling Medische Microbiologie, de afdeling Klinische Chemie, met sub-laboratorium KCL SMC, laboratorium Klinische Farmacologie & Toxicologie en de afdeling bloedafname van het Maasstad Ziekenhuis zijn sinds 20 juni 2019 geaccrediteerd onder registratienummer M243 (bekijk certificaat en scope).
  • De afdeling Klinische Pathologie van het Maasstad Ziekenhuis is sinds 23 mei 2019 geaccrediteerd onder registratienummer M286 (bekijk certificaat en scope).
  • Het Klinisch Chemisch en Hematologisch laboratorium van Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis is sinds 19 augustus 2021 geaccrediteerd onder registratienummer M323 (bekijk certificaat en scope).

Met het behalen van deze accreditatie tonen de laboratoria niet alleen aan dat voldaan wordt aan de hoge internationale kwaliteitseisen die er gesteld worden, maar ook dat er continue verbeterd wordt en dat de patiënt en de aanvragers blijvend verzekerd zijn van kwaliteit van de geleverde diensten.

rva logo m243
rva logo m243
rva logo m232 1

Certificeringen

JCI accreditatie (Joint Commission International)

JCI is een erkende kwaliteitsorganisatie die wereldwijd zorginstellingen beoordeelt. Het internationale karakter van JCI biedt het Maasstad Ziekenhuis aansluiting op een groot zorgnetwerk, dat mogelijkheden biedt voor meer kennisdeling en kwaliteitsbewaking. Het Maasstad Ziekenhuis behaalde op 5 juni 2015 – als eerste algemeen ziekenhuis in Nederland – in één keer het keurmerk van JCI. Met het ‘Gold Seal of Approval’ behoort het Maasstad Ziekenhuis tot de meest toonaangevende zorginstellingen in de wereld. Begin 2022 heeft het Maasstad Ziekenhuis voor de derde keer deze prestigieuze accreditatie behaald.

GoldSeal of approval

NEN 7510 certificering

Informatiebeveiliging is een complexe, maar noodzakelijke verplichting voor zorgorganisaties, waar veel medische- en patiëntgegevens worden uitgewisseld. De eisen aan informatiebeveiliging worden steeds strenger, onder andere door nieuwe Europese wetgevingen. Vanaf 25 mei 2018 geldt de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) in de hele EU. NEN 7510 is een norm voor informatiebeveiliging voor de zorgsector. Deze is gebaseerd op de Code voor Informatiebeveiliging. Ten opzichte van die code heeft NEN 7510 specifieke aandachtspunten gekregen, zoals privacybescherming. Sinds november 2021 is het Maasstad Ziekenhuis NEN 7510 gecertificeerd.

NEN7510 Keurmerk Logo def 1

NTA 8009 certificaat

Het NTA 8009 certificaat is een Nederlandse veiligheidsnorm waaraan veiligheidsmanagementsystemen (VMS) van ziekenhuizen moeten voldoen. Hiermee kunnen ziekenhuizen gestructureerd werken aan patiëntveiligheid door risico’s te signaleren en actie te ondernemen.

nenLogo

Lid van Santeon

Het Maasstad Ziekenhuis is één van de zeven Santeon ziekenhuizen in Nederland. Binnen Santeon werken de zeven topklinische ziekenhuizen open met elkaar samen met als doel de medische zorg te verbeteren door continue vernieuwing. Wat onze samenwerking uniek maakt, is dat onze professionals bij elkaar in de keuken kijken.

santeon logo 1

Kwaliteitsrondzendingen

De laboratoria nemen op reguliere basis deel aan (externe) kwaliteitsrondzendingen. Wilt u meer informatie over deze verschillende rondzendingen, neem dan contact op.

Downloads

Jaarverslag Weefstelinstelling

Labdiagnostiek is onderdeel van

Maasstad
VWB
SMC

Vragen over de kwaliteit?

Of hoe deze eisen tot stand zijn gekomen.

Via onderstaande link kunt u uw vraag stellen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Algemeen 211111 Maasstad Ziekenhuis 309